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Términos y condiciones

Aceptación

Al ingresar y utilizar este portal de Internet, cuyo nombre de dominio es www.pomelio.com, propiedad de Biutiful Mind, S.A. de C.V. titular del nombre comercial Pomelio (“Pomelio”), el Usuario está aceptando los términos y condiciones de uso contenidos en este Convenio de adhesión para el uso de la página de Internet www.pomelio.com que celebran: por una parte, Pomelio y, por la otra, el Usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento; y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto en la fracción primera del artículo 1803 del Código Civil Federal. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de uso contenidos en este convenio, el Usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio web www.pomelio.com; y en caso de que el Usuario acceda, utilice y observe el sitio web www.pomelio.com se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los términos y condiciones de uso aquí estipulados. La sola utilización de dicha página de Internet le otorga al público en general la condición de Usuario (“Usuario” o “Usuarios”) e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos términos y condiciones de uso contenidos en este convenio, publicados por Pomelio en el momento mismo en que el Usuario acceda al sitio web.

Cualquier modificación a los presentes términos y condiciones de uso será realizada cuando Pomelio, lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

Derechos del Usuario

Por virtud de la celebración de este convenio, Pomelio otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar el sitio web www.pomelio.com, de conformidad con los términos y condiciones de uso que aquí se estipulan. Para efectos del presente convenio, las partes acuerdan que por Usuario se entenderá cualquier persona que ingrese al sitio web www.pomelio.com y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.

El Usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.pomelio.com exclusivamente para su uso personal y privado y sin fines de lucro. Queda terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por la fracción IV del artículo 148 de la Ley Federal del Derecho de Autor.

La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el sitio web www.pomelio.com, para cualquier uso distinto al personal no comercial, le está expresamente prohibido al Usuario, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de Pomelio.

Disposiciones para el uso del sitio web

El Usuario y Pomelio están de acuerdo en que la utilización del sitio web www.pomelio.com se sujetará a las siguientes disposiciones:

  1. El Usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en el sitio web www.pomelio.com será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene y ha sido generada por Pomelio o por sus proveedores.
  2. No obstante lo anterior, la información, conceptos y opiniones publicadas en dicho sitio no necesariamente reflejan la posición de Pomelio, ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios (“Afiliados”). Por esta razón, Pomelio no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en la página web referida, incluidas las subpáginas.
  3. Pomelio se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: a) abusivo, difamatorio u obsceno; b) fraudulento, artificioso o engañoso; c) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; d) ofensivo; o e) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este convenio. Si el Usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por Pomelio o sus proveedores deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda, y/o con un especialista en la materia.
  4. El Usuario reconoce que Pomelio no controla o censura previamente el contenido disponible en la página de Internet. Por tal motivo, Pomelio no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto a dicha página por proveedores independientes o ajenos a Pomelio y no tiene el control editorial sobre el contenido, información y/o material generado y/o provisto por terceros. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros, pertenecen a su respectivo autor y Pomelio no asume responsabilidad alguna frente a ello. De la misma forma, Pomelio no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Adicionalmente, Pomelio no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración expresados por Pomelio a través de su página de Internet y bajo ninguna circunstancia Pomelio será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza que el Usuario deposite en información obtenida a través de su sitio web. Pomelio se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de esta página que, a exclusivo juicio de Pomelio, no cumpla con sus estándares o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente y, por consiguiente, no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.
Información proporcionada por el Usuario

Los Usuarios reconocen que, al proporcionar la información de carácter personal requerida para alguno de los servicios que se prestan en este sitio web, otorgan a Pomelio la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. En todos los casos, los Usuarios responderán por la veracidad de la información proporcionada a Pomelio. Asimismo, el Usuario se obliga además a aceptar los términos y condiciones estipulados para la prestación de servicios.

Derechos de Autor y Propiedad Industrial

Pomelio, el sitio web www.pomelio.com, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio web, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.pomelio.com se encuentran debidamente protegidos en favor de Pomelio, sus Afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en este sitio web.

En caso de que el Usuario transmita a Pomelio cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del sitio web www.pomelio.com, el Usuario otorga con este acto a Pomelio una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el Usuario envíe o transmita a Pomelio, incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el sitio web www.pomelio.com, ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro.

Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Pomelio, sus Afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe al sitio web www.pomelio.com.

Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar, según lo estipulado en la legislación vigente y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

En caso de que algún Usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el sitio www.pomelio.com y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar por correo electrónico una notificación a la siguiente dirección contacto@pomelio.com, en la que indiquen: a) datos personales verídicos (nombre, dirección, teléfono y dirección de correo electrónico); b) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; c) indicación precisa y completa del(los) contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; d) declaración expresa y clara de que la introducción del(los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; y e) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del(los) contenido(s) constituye una violación de dichos derechos.

Material Promocional

El Usuario reconoce y acepta que Pomelio es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (“Material Promocional”) puede ser publicado en el sitio web www.pomelio.com.

El Usuario reconoce y acepta que el Material Promocional no forma parte del contenido principal que se publica en dicho sitio. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este Material Promocional se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

Todas las promociones ofrecidas en la página tienen la vigencia exacta. Las promociones no son válidas con otras promociones ni cupones de descuento.

Liberación de Responsabilidad

El Usuario está de acuerdo que la utilización del sitio web www.pomelio.com se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base “tal cual” y “según sean disponibles”. Pomelio no garantiza que la página señalada satisfaga los requerimientos del Usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores.

Pomelio no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el sitio web www.pomelio.com.

Pomelio se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna:

  1. La disponibilidad de uso del sitio web www.pomelio.com
  2. La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio.
  3. No obstante lo anterior, Pomelio o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al Usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este sitio web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.
Limitaciones a la responsabilidad

Pomelio no será responsable en ningún caso, hasta el máximo permitido por la legislación aplicable, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:

  1. El uso o ejecución del sitio web www.pomelio.com, o con el retraso o la falta de disponibilidad del mismo.
  2. La proveeduría o falta de la misma, de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través de dicho sitio.
  3. La actualización o falta de actualización de la información.
  4. La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho sitio.
  5. Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en la página web o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en este sitio.
  6. La proveeduría o falta de proveeduría de los demás servicios proporcionados por Pomelio, sus Afiliados, o proveedores.

Todos los supuestos anteriores serán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a Pomelio acerca de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños.

Actualizaciones al sitio web www.pomelio.com

Pomelio podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar actualizaciones, correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, y sin que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna en favor del Usuario.

Modificaciones al presente convenio

Pomelio se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los términos y condiciones de uso contenidos en este convenio, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de: La publicación en el sitio web www.pomelio.com de los términos y condiciones de uso modificados, y/o la notificación al Usuario sobre dichas modificaciones.

De esta forma, el Usuario está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones.

No obstante lo anterior, cada vez que el Usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.

Cesión de Derechos

Pomelio podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, Pomelio quedará liberada de cualquier obligación en favor del usuario.

Indemnización

El Usuario está de acuerdo en indemnizar a Pomelio, sus Afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costos judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitar las derivadas de:

  • Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web www.pomelio.com
  • La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del Usuario en el uso de la página web señalada.
  • La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web.
Terminación

Pomelio se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:

  1. Terminar definitivamente el presente convenio.
  2. Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web www.pomelio.com sin responsabilidad alguna para Pomelio, sus Afiliados o proveedores.
Condiciones generales de compra

Pomelio a través de su página de Internet www.pomelio.com te permite adquirir nuestros productos del catálogo, que te serán entregados después de que tu solicitud haya sido validada. Como Usuario registrado, puedes guardar tus productos en tu carrito de compras y volver más tarde al sitio para validar y hacer el pago de tu solicitud. Al aceptar tu pedido de compra, tú como Usuario aceptas, sin excepción, los costos y tiempos de envío y entrega detallados en éstos Términos y Condiciones, así como en las Políticas de Compras y Envíos, establecidas en www.pomelio.com.

Tiempos de Entrega

El tiempo de entrega es establecido por la compañía de mensajería que para tal efecto señale Pomelio. El lapso de entrega está en función de la dirección de entrega del paquete, y es responsabilidad de la empresa de mensajería cumplir su compromiso con los lapsos establecidos.

Los tiempos de entrega comienzan a partir de que recibas en tu correo la confirmación de envío de tus productos. En caso de no recibir tus productos, o recibirlos en condición no óptima, te pedimos que nos lo hagas saber inmediatamente enviando un correo electrónico a contacto@pomelio.com, especificando tu número de orden. De no recibir dicha notificación en los siguientes 5 días naturales a la fecha de envío, Pomelio no se hará responsable por la mercancía contenida en dicho envío.

Precios

Los precios y la disponibilidad de productos están sujetos a cambio sin previo aviso, y sólo aplican para ventas en línea. Todos los impuestos son calculados e incluidos en el precio publicado y al final de tu solicitud. Si has almacenado un producto en tu carrito de compras y este producto ya no está disponible en el momento que se efectúe tu pedido, serás notificado.

En caso de que hayas ordenado y pagado algún producto que por su demanda no esté disponible para su entrega, se te generará un saldo a favor, que podrás utilizar en cualquier otra compra, o que podrá ser reembolsado, según elijas.

En tal caso, nuestro equipo de servicio al cliente se pondrá en contacto contigo para determinar la solución pertinente. Ante cualquier error o irregularidad con respecto al precio, la entrega o la forma de pago, por favor envíanos un mail a contacto@pomelio.com

No renuncia de derechos

La inactividad por parte de Pomelio, sus Afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

Acuerdo Íntegro

Estos términos y condiciones de uso constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituyen cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de Pomelio, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. No obstante, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

Legislación aplicable y jurisdicción

El presente convenio se regirá por las leyes aplicables vigentes en la Ciudad de México, antes Distrito Federal, México. Para la interpretación y cumplimiento del presente convenio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Ciudad de México, antes Distrito Federal, México renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

Fecha de la última actualización: 18 de julio del 2016.